A pesar de ser un servicio relativamente nuevo, pues lleva menos de 20 años en el país, desde que los primeros empleados fueron vinculados para dicha labor y ahora con la nueva Ley de Teletrabajo, se siguen desconociendo derechos que tienen trabajadores de Call Center, estén o no en las instalaciones del empleador
Empleadores extranjeros
Muchas empresas de otros países, les gusta tener su servicio de Call Center atendido por trabajadores colombianos, pues a diferencia de los de otros países de habla hispana, somos los que menos acentos fuertes usamos, al igual que pocos modismos regionales al hablar con un interlocutor.






